Mijn Klacht:
In oktober 2013 een stoel besteld, zou in februari 2014 geleverd worden, toe in mei 2014. Nu in juli 2014 nog niets ontvangen. Wel betaald!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn stoel of geld retour!
msnoeij op 09 juli 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft in oktober 2013 een stoel besteld bij infurn.com, met de verwachting dat deze in februari 2014 geleverd zou worden. Na meerdere vertragingen is de stoel in juli 2014 nog steeds niet ontvangen, terwijl de betaling al is gedaan.
In oktober 2013 een stoel besteld, zou in februari 2014 geleverd worden, toe in mei 2014. Nu in juli 2014 nog niets ontvangen. Wel betaald!
Ik wil mijn stoel of geld retour!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM