Klacht: Niet geleverde order

Hata op 30 juni 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 30 juni 2014

Een klant heeft op 25 maart een lamp besteld bij infurn.com, met een levertermijn van 10-18 weken. Onlangs ontving de klant bericht dat het bedrijf failliet is gegaan en verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Op 25 maart jl lamp besteld. Levertermijn 10-18 weken. Vorige week bericht gekregen dat ze failliet zijn. Had graag geld terug.

Bestelnummer: AU-472661

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn lamp of de centen terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM