Klacht: Meubels besteld in april 2013; nooit geleverd. Zie details hieronder.

maritaplas1 op 14 juni 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 14 juni 2014

Een klant heeft in april 2013 meubels besteld bij infurn.com ter waarde van 1285,90 EUR, maar deze zijn nooit geleverd. De bestelling omvat onder andere een Arne Jacobsen fauteuil en een Finn Juhl Poet Sofa, waarvan de verwachte levertijden inmiddels zijn verstreken. De betaling is gedaan via creditcard.

Mijn Klacht:

29.04.2013 (KW 17)
Bestel waarde1285.90 EUR
BetaalmiddelCreditcard (VISA)
AfleveradresCoaching & Therapie
MARITA
PLAS
STAATSBAAN 262B
3210
LUBBEEK
België

Details

Product Product Prijs Tracking ID Levertijd
Arne Jacobsen fauteuil Swan
(Premium leder Zwart) 649.00 EUR Nog niet verscheept De week beginnende op: 03.12.2013
Arne Jacobsen fauteuil Swan

Finn Juhl Poet Sofa
(Cashmere Rood) 999.00 EUR Nog niet verscheept De week beginnende op: 04.11.2013

Gewenste Oplossing:

Geld terug krijgen of meubels ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM