Mijn Klacht:
heb verschillende keren geprobeerd details betr.de levering van hocker en lamp te krijgen .Steeds dezelfde mail, dat er contact zal worden opgenomen
Gewenste Oplossing:
geld terug/ geen vastzittende container als uitstel levering
Klacht: levering hocker eames en lamp
gerger op 26 januari 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klant heeft herhaaldelijk geprobeerd informatie te verkrijgen over de levering van een hocker en lamp van infurn.com. Ondanks meerdere verzoeken ontving de klant steeds dezelfde standaardreactie, waarin werd aangegeven dat er contact zou worden opgenomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
