BARBARA77 op 18 juni 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft in november 2013 een lamp besteld via de website van infurn.com, met een verwachte levering in april 2014. De levering is echter meerdere keren uitgesteld en inmiddels is de website niet meer bereikbaar, waardoor de klant geen contact kan opnemen en het betaalde bedrag kwijt is.
Beste,
heb een lamp gekocht via website infurn in november 2013, levering zou plaatsvinden in april 2014, maar dat werd mai, juni … en nu blijkt website weg van het net, kan je niemand meer bereiken …..
en ik ben mijn geld kwijt
Ik wil mijn geld terug ! 250 euro !!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
