support op 17 februari 2013 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft in mei 2012 een eggchair besteld en betaald bij infurn, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant heeft meerdere leugenachtige verklaringen ontvangen over de vertraging en heeft infurn in gebreke gesteld vanwege de overschrijding van de leveringsperiode van 36 weken. De klant heeft contact opgenomen met Mastercard voor een chargeback in de hoop het geld terug te krijgen.
Bestelde en betaalde in mei 2012 een eggchair bij infurn.
Nog steeds geen levering wel een serie leugenachtige verklaringen- geleverde produkt beantwoordde niet aan de kwaliteitsnormen- problemen met de container…
Infurn in gebreke gesteld omwille van leveringsperiode van 36 weken overschreden.
Mastercard gecontacteerd zij beloofden voor een chargeback te zorgen.Hopelijk krijgen we snet onze centjes terug.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
