Klacht: In januari voor 1500 euro besteld en betaald – nu geen levering?

[email protected] op 19 juni 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 19 juni 2014

Een klant heeft in januari meubels besteld en betaald voor een totaalbedrag van 1500 euro, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Eerder is er al om restitutie gevraagd vanwege vertraging, en nu is er onduidelijkheid over de levering door een faillissement of doorstart van het bedrijf.

Mijn Klacht:

In januari meubels besteld. Eerder restitutie gevraagd ivm vertraging levering. Nu helemaal geen levering door faillissement / doorstart ?!!!

Gewenste Oplossing:

Restitutie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM