Klacht: Geen levering en geen geld terug

702 op 01 april 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 1 april 2014

Een klant heeft in oktober 2013 een stoel besteld bij infurn.com voor 702 euro, maar de levering is inmiddels drie keer uitgesteld. Pogingen om het betaalde bedrag terug te krijgen blijven zonder reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

In oktober 2013 stoel besteld a 702,- euro. Levering al 3x uitgesteld. Op mijn verzoek om geld terug te storten wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Levering zsm of geld terug zsm

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM