Mijn Klacht:
Ook ik heb dezelfde klacht! Maanden uitstel en geen levering. Wat is hieraan te doen. Heb al betaald. Is er enige kans dat wij ons geld terugkrijgen?
Gewenste Oplossing:
Als productgeleverd wordt of als ik mijn geld terugkrijg
Cecile Appelo op 22 juni 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Er is sprake van langdurige uitstel van levering bij infurn.com, waarbij de klant al maanden wacht op zijn bestelling en deze nog niet heeft ontvangen. De klant vraagt zich af wat er gedaan kan worden en of er een mogelijkheid is om het betaalde bedrag terug te krijgen.
Ook ik heb dezelfde klacht! Maanden uitstel en geen levering. Wat is hieraan te doen. Heb al betaald. Is er enige kans dat wij ons geld terugkrijgen?
Als productgeleverd wordt of als ik mijn geld terugkrijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM