Mijn Klacht:
Op 15 juli vorig jaar (2013) heb ik vier eetkamerstoelen besteld bij Infurn. Destijds wegens een ‘ tot middernacht’ lopende aanbieding, die uiteindelijk nog drie maanden lang tot middernacht liep elke dag. De eerste levering werd uitgesteld. Hiervan werd ik niet op de hoogte gesteld, ‘dat had ik kunnen lezen in mijn persoonlijk profiel’. Want daar schijn ik zelf regelmatig op te moeten inloggen om te horen hoe het met mijn bestelling staat. Als compensatie voor het niet leveren, kreeg ik 10% korting op een volgende bestelling bij infurn. As if! Inmiddels heb ik genoeg klachten gezien om te weten dat ik een hele slechte deal ben aangegaan en ik hoop nu alleen mijn geld of mijn stoelen ooit te zien.
Gewenste Oplossing:
Als ik ofwel de eetkamerstoelen krijg, dan wel mijn geld terug krijg.
