Klacht: betaald en niet geleverd

marijke plomp op 23 november 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 23 november 2014

Een klant heeft op 30 december 2013 een Castiglioni lamp met marmeren voet besteld en betaald voor 253,93 euro bij infurn.com. Ondanks de betaling is de lamp nooit geleverd, en de klant heeft vernomen dat het bedrijf failliet is, waardoor de kans op levering onzeker is. Het geld is inmiddels verloren.

Mijn Klacht:

op 30-12-2013 een staande lamp besteld een Castiglioni lamp met marmeren voet voor 253,93 en betaald, maar achteraf wordt beweerd dat de firma failliet is en dat de lamp misschien nog komt. Hij is er nog steeds niet. Maar wel het geld kwijt.

Gewenste Oplossing:

Als de lamp alsnog geleverd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM