Klacht: bestelling NIET geleverd WEL betaald

ronny vdw op 07 juli 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 7 juli 2014

Een consument heeft op 30 december 2013 een staande lamp besteld en betaald bij infurn.com, maar heeft deze nooit ontvangen. De consument vraagt zich af hoe hij en andere gedupeerden zich kunnen verenigen om tegen deze praktijken op te treden, terwijl het bedrijf onder een andere naam verder lijkt te opereren.

Mijn Klacht:

Een staande lamp Arne Jacobsen besteld en betaald (156,83 €) op 30/12/2013
Nooit ontvangen!
Hoe kunnen wij als bedrogen consumenten ons groeperen om tegen deze
wanpraktijken te reageren!Blijkt dat de firma INFURN rustig verder boert onder de naam FURNSHOP.
Begrijpen wie kan.
Een bedrogen consument.
Ronny Van den Wyngaert

Gewenste Oplossing:

Liefst van al kreeg ik mijn centen terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM