Klacht: bestelling niet geleverd

Flayosc op 03 juli 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 3 juli 2014

Een klant heeft bijna een jaar geleden een staande kamerlamp besteld bij infurn.com voor € 200,00, maar de levering is herhaaldelijk uitgesteld en de lamp is nog steeds niet ontvangen. De klant vraagt zich af welke stappen er ondernomen kunnen worden.

Mijn Klacht:

Bijna een jaar geleden een staande kamerlamp besteld ad € 200,00
de levertijd wordt steeds uitgesteld, en is nu nog niet geleverd. ?

wat kan ik doen ?

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling afgeleverd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM