Mijn Klacht:
Bijna een jaar geleden een staande kamerlamp besteld ad € 200,00
de levertijd wordt steeds uitgesteld, en is nu nog niet geleverd. ?
wat kan ik doen ?
Gewenste Oplossing:
Als de bestelling afgeleverd wordt.
Flayosc op 03 juli 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft bijna een jaar geleden een staande kamerlamp besteld bij infurn.com voor € 200,00, maar de levering is herhaaldelijk uitgesteld en de lamp is nog steeds niet ontvangen. De klant vraagt zich af welke stappen er ondernomen kunnen worden.
Bijna een jaar geleden een staande kamerlamp besteld ad € 200,00
de levertijd wordt steeds uitgesteld, en is nu nog niet geleverd. ?
wat kan ik doen ?
Als de bestelling afgeleverd wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM