Robert van Keppel op 28 juli 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft op 13 december 2013 een Eames LTR bijzettafeltje besteld bij infurn.com, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere toezeggingen via e-mail en telefoon over de levering, blijft het tafeltje uit.
Ik heb op 13-12-2013 een Eames LTR bijzettafeltje bij infurn.com besteld voor € 79,73. Na een aantal toezeggingen per mail en telefoon dat deze geleverd zou worden (ondanks vertraging) heb ik het tafeltje nog steeds niet binnen.
Levering van het tafeltje binnen een maand of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
