Klacht: bestelling dd.19 jan.2014 niet geleverd gekregen

44victorie2410 op 27 december 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 27 december 2014

Een klant heeft op 19 januari 2014 meubels besteld bij infurn.com voor een bedrag van 671,34 euro, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen en ook geen communicatie van het bedrijf. De klant voelt zich hierdoor opgelicht.

Mijn Klacht:

Op 19 jan.jl. besteld voor 671,34 aan meubels onder bestelnummer AU-450085 naar Banco Bilbao Viscaya Argentaria Iban ES6801824572XXXXX1526507 tot op heden niets meer gehoord of geleverd gekregen. Ik voel mij opgelicht

Gewenste Oplossing:

1. indien ik voor 1 febr. 2015 mijn bestelling geleverd krijg, zoniet geld terug!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM