Mijn Klacht:
Ik heb niet echt een klacht buiten het feit dat we als consument geen informatie krijgen over wat er gaande is bij infurn.
Ik heb een 3 tal maanden geleden een bestelling gedaan en betaald. Levering was voorzien voor eind juni (dus bijna) maar nu kreeg ik een mail dat er problemen waren maar nu een paar dagen later is de website offline, kan ik dus niet meer in de klantenzone, kan je dus geen contact meer opnemen…. Had nog een email van een medewerker maar de mailserver is ook offline. Gelukkig heb ik alle bewijsstukken van de bestelling en betaling goed bijgehouden. Maar wat nu? Komen de stoelen nog en zoja wanneer?
Gewenste Oplossing:
Als ik toch mijn stoelen zou ontvangen of mijn geld terugkrijg

