Ann Lewille op 19 juni 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft op 1 januari 2014 een salontafeltje besteld bij Infurn en het bedrag direct betaald. Tot op heden is de levering van het tafeltje nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling is verwerkt.
Op 1 januari 2014 besteld ik bij Infurn een salontafeltje en betaalde het onmiddellijk. Het bedrag werd van mijn rekening gehaald maar het tafeltje is nog steeds niet geleverd. Bestelling AU436874
Tafeltje leveren ofwel geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
