Klacht: 2 bestellingen nooit ontvangen

[email protected] op 16 juni 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 16 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 31/1/2014 bestelde ik heel wat meubels voor bedragen van 2478,33€ (bestelnummer AU-457400) en 269,21€ (bestelnummer AU-457412). Deze zouden tijdens de week van 6-6-2014 geleverd worden. Vòòr het zover was kreeg ik een bericht dat de datum van levering was uitgesteld. Toen werkte de website nog want nog steeds werden meubels aangeboden tegen 30% korting. Op 27-5-2014 kreeg ik een bericht over de financiële problemen.
Vandaag zag ik dan het artikel in The Guardian van 15/5 over nog meer klachten en het stopzetten van activiteiten van het bedrijf, als is dat niet heel duidelijk…
De website bestaat blijkbaar ook niet meer.

Gewenste Oplossing:

bij teruggave van het betaalde bedrag van 2478,33€ + 269,21€.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM