klagerb8939c74 op 19 oktober 2026 over Indomas in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een klant heeft op 1 juni 2026 vier flesjes chilisaus besteld en betaald bij Indomas, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks twee e-mails en twee WhatsApp-berichten heeft de klant geen enkele reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de communicatie en de niet-geleverde producten.
Op 1 juni 2026 heb ik vier flesjes chilisaus besteld en betaald bij Indomas. Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ik heb twee keer een e-mail gestuurd en ook twee keer via WhatsApp contact opgenomen, maar ik ontvang geen enkele reactie. Dit gebrek aan communicatie en de niet-geleverde producten zijn zeer frustrerend.
Ik verzoek om terugbetaling van het volledige bedrag van mijn bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Indomas
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
