Klacht: Hoge rekening

op 15 februari 2017 over Indigo in de categorie Hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb voor twee afspraken bij een psycholoog van Indigo een rekening gekregen van 1200 euro. Deze wordt doorbelast aan mijn verzekering maar dit heeft mij mijn eigen risico van 800 euro gekost.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat Indigo mij voor een onbehandeld belast en niet voor een volledig traject. Zij schuilen zich achter de NZA dat zij een volledig traject mogen rekenen aan de hand van de uren die zij aan mij besteed hebben. Ik heb 2 afspraken met een medewerker van Indigo gehad en ben niet van tevoren ingelicht over de hoogte van de kosten, en dat dit mijn eigen risico zou opslokken.

Alle klachten die gemeld zijn door Melanie-Appeldoorn