Klacht: Wasmachine XWDE861480

Sonja82 op 23 januari 2019 over Indesit in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Indesit
Status Open
Datum 23 januari 2019

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de wasribben van de Indesit wasmachine XWDE861480, die na één jaar loslieten. Na vier jaar leidde dit tot schade aan de winterjas van haar dochter, veroorzaakt door scherpe metalen randjes. De consument vraagt om een vergoeding van €50 voor de jas en geeft aan dat er meerdere klachten over dit probleem zijn.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

De wasribben lieten al na 1 jaar los, deze heb ik, tegen betaling, meerdere keren moeten vervangen.

Zaterdag -4 jaar oud – was het zelfs zo dat ik de winterjas van mijn dochter “verknipt” terug vond omdat, wederom, een losgelaten wasrib, de daaronderliggende scherpe metalen randjes had blootgelegd.
Het spreekt voor zich dat ik de machine niet meer vertrouw en laat vervangen. Hiervoor graag een vergoeding.
Ik zie op internet meerdere klachten over de wasribben van indesit, het is dus een bekend probleem.
Alleen vind ik het wel superjammer van die jas.
Ik hoop dat ik een vergoeding hiervoor kan terugzien. De jas kost €50,.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding voor jas
Vergoeding voor andere machine

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Indesit

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Indesit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM