klager93b7e772 op 05 november 2026 over Electrolux in de categorie Electronica - Wasmachines
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een inductie kookplaat van Electrolux aangeschaft, maar bij de inbedrijfname slaan de stoppen door. Na telefonisch contact met Electrolux kreeg ik te horen dat er een service aangeboden wordt, maar ik moet hier 12 dagen op wachten. Dit vind ik onacceptabel, omdat ik afhankelijk ben van een werkende kookplaat.
Ik verzoek om een snellere service, bij voorkeur dat er eerder een monteur komt of dat ik een nieuw kookplaat ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
54 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Electrolux over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
