Mijn Klacht:
Ik heb problemen met mijn ingebouwde AEG magnetron, waarvan de deur niet open gaat. Een AEG-monteur heeft geconstateerd dat het probleem mogelijk te maken heeft met de monteur van Bruynzeel. Na controle door Bruynzeel bleek er echter niets aan de hand te zijn. Na de laatste monteurbezoek heb ik weer hetzelfde probleem ondervonden en moet ik de deur met mijn vingers open proberen te krijgen. Dit is absurd. Mijn afspraak met AEG is op 2 december 2026. Daarnaast heb ik ook vlekken op de kookplaat en moet ik steeds extra spullen kopen van AEG om te proberen. Ik verwacht een nieuwe magnetron en wil niet meer extra kosten maken voor de kookplaat.
Gewenste Oplossing:
Graag een nieuwe magnetron en geen verdere kosten voor de kookplaat.
