Klacht: garatie

dotter op 17 augustus 2018 over Indesit in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Indesit
Status Open
Datum 17 augustus 2018

Een klant van Indesit meldt dat de bodem van zijn vaatwasser doorgeroest is, wat volgens de monteur het gevolg is van het gebruik van zout, zoals aangegeven in de gebruiksaanwijzing. Ondanks dat de garantieperiode nog niet verstreken is en de vaatwasser minder dan twee jaar oud is, weigert het bedrijf garantie te verlenen.

Mijn Klacht:

Volgens de monteur is de bodem door geroest ,vanwege dat ik zout in de vaatwasser heb gedaan. Zoals in de gebruiksaanwijzing staat vermeld. Maar dit bedrijf wil daar geen garantie voor geven. Toch was de garantie tijd nog niet verlopen. Tevens is de vaatwasser no geen 2 jaar oud.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een nieuwe vaatwasser krijg, ik neem aan dat ik daar garantie op krijg. Waarom zou er anders garantie bestaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Indesit

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Indesit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM