Klacht: Incasso Sport1 sinds juli 2020

mpwehendriks op 10 juni 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 10 juni 2021

Een consument heeft ontdekt dat Adyen sinds juli 2020 maandelijks 9,99 euro incasseert voor een abonnement bij Sport1, waar hij geen kennis van heeft. Hij kan geen informatie vinden over het afsluiten van dit abonnement en merkt op dat dit probleem ook bij andere mensen voorkomt.

Mijn Klacht:

Zojuist een afschrift van ADYEN bekeken en erachter gekomen dat ADYEN mij al sinds juli 2020 9,99 euro afschrijft voor een abonnement bij Sport1. Een welbekend probleem bij meerdere mensen lees ik hier.

Ik ken Sport1 niet noch kan ik informatie vinden waar ik dit abonnement zou hebben kunnen afsluiten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de incasso stopt en idealiter ook wanneer met terugwerkende kracht vanaf juli 2020 tot maart 2021 wordt teruggeboekt. Laatste twee maanden heb ik namelijk gestorneerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mpwehendriks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM