Klacht: In 3 attracties geweest.

Mevrouw day op 28 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 28 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren op 27-07-2021 naar de efteling geweest, als alleenstaanden moeder, heb gespaard om mijn kinderen een leuke dag te kunnen bezorgen. Bij binnenkomst zagen wij al hoe druk het was, niks van de corona regels te zien, allemaal op elkaar. Mijn kinderen en ik zijn precies in maar 3 attracties geweest, de wachttijd per attractie was 90 minuten, schandelijk. Een uur wegens onweer werden de attracties stil gelegd, moesten we onder een klein afdakje met zijn alle schuilen, niks van de corona regels te zien.
Mijn kinderen en ik waren helemaal doorweekt kletsnat.
We mogten ook niet eerder naar huis omdat we afhankelijk waren van de bus, en die pas op kwart voor 5 zou vertrekken.
De efteling wilt gewoon geld binnen halen, en denken niet aan kinderen noch de corona regels, moet nu ook corona test doen omdat ik het niet vertrouw.

Ik wil mijn geld terug, ik wil ook geen tegoedbon, ik wil daar niet meer naar toe.

Groetjes

Gewenste Oplossing:

Als me geld terug word gestort!!!!!!!!.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw day
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM