Klacht: IMS service gestopt

op 04 oktober 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds de laatste update van Samsung (September 2017) kan ik ineens niets meer met mijn toestel (Core) Om de 2 seconde een pop up met melding IMS gestopt.

Contact gehad met Samsung. Zij adviseren op een backup van de telefoon te maken en de telefoon te resetten.
Er werd geen garantie gegeven dat het problem niet terug komt bij een volgende update.

Gewenste Oplossing:

Als Samsung het problem verhelpt zonder dat ik mijn toestel naar fabriekssettings terug moet zetten. Dus dat ik mijn instellingen, apps en gegevens behoud. Dus dat Samsung het problem oplost en geen work around aanbiedt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maria62