Mijn Klacht:
mijn vrouw rookt zilver xl nu zit er in ieder pakje 35/40 % gruis in en aangezien wij van een aow tje leven word dit dan ook te duur kunt u hier war aan doen?
Gewenste Oplossing:
doet u maar een voorstel.
Klacht: zware zilver xl
bloem369 op 23 oktober 2013 over Imperial Tobacco in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat er in de pakjes Zware Zilver XL sigaretten van Imperial Tobacco een aanzienlijke hoeveelheid gruis aanwezig is, wat ongeveer 35 tot 40 procent van de inhoud bedraagt. Dit probleem leidt tot hogere kosten voor de consument, die van een AOW-uitkering leeft, en vraagt om een oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
