Harrie83 op 16 februari 2018 over Imperial Tobacco in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een tak van meer dan 15 cm aangetroffen in een pakje shag van Imperial Tobacco. Hij uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product, vooral gezien de stijgende prijzen van shag in Nederland.
ik heb in mijn pakje shag een tak zitten van ruim 15cm dit vind ik niet kunnen de shag in NL word steeds duurder en duurder dan mag je ook verwachten dat je goede kwaliteit krijgt
ik verwacht zoals dat vroeger was en zoals de regel nog steeds is met Drum en van Nelle dat wanneer je een takje hebt die langer is dan een vloeitje je gewoon een nieuwe pakje shag krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
