Mijn Klacht:
Ik heb voor de derde keer deze week een blik shag gekocht, waarvan het grote deel uit groene sliertjes bestond.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld voor de gekochte blikken terug hebben.
Liloe op 23 maart 2013 over Imperial Tobacco in de categorie Sigaretten
Een consument heeft herhaaldelijk een blik shag aangeschaft van Imperial Tobacco, waarbij het merendeel van de inhoud uit groene sliertjes bestond. Dit probleem deed zich voor in drie verschillende blikken binnen een week. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb voor de derde keer deze week een blik shag gekocht, waarvan het grote deel uit groene sliertjes bestond.
Ik zou graag mijn geld voor de gekochte blikken terug hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM