Klacht: hout

[email protected] op 21 mei 2019 over Imperial Tobacco in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 21 mei 2019

Een consument die regelmatig vier pakjes Drum sigaretten per week koopt, uit zijn onvrede over de hoeveelheid hout die in de tabak aanwezig is. Hij vindt dat de hoeveelheid tabak in verhouding tot de prijs van 10 euro te laag is.

Mijn Klacht:

goede dag ik neem 4 pakjes drum per week maar er zit zoveel hout in dat ik er minder in zit dat vind ik wel weinig voor een pakje van 10 euro

Gewenste Oplossing:

graag wil ik een compensatie voor al het hout

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM