Mijn Klacht:
goede dag ik neem 4 pakjes drum per week maar er zit zoveel hout in dat ik er minder in zit dat vind ik wel weinig voor een pakje van 10 euro
Gewenste Oplossing:
graag wil ik een compensatie voor al het hout
Een consument die regelmatig vier pakjes Drum sigaretten per week koopt, uit zijn onvrede over de hoeveelheid hout die in de tabak aanwezig is. Hij vindt dat de hoeveelheid tabak in verhouding tot de prijs van 10 euro te laag is.
goede dag ik neem 4 pakjes drum per week maar er zit zoveel hout in dat ik er minder in zit dat vind ik wel weinig voor een pakje van 10 euro
graag wil ik een compensatie voor al het hout
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM