Mijn Klacht:
Ik rook al jaren west zilver en west rood. maar de laatste tijd wordt ik gek van de de grove stukken en stokjes.maar tref ook bussen aan met veel stof en gruis.
Bij west zilver zat altijd 53graam in nu 48,5 er kon eerst 130sigareeten uit en nu 120 maar dit aantal heb ik nooit gehaald terwijl ik ze erg nu draai,dan mag ik blij zij als ik er 75 uit haal.
bij west rood is60 gram kan 145 uit maat ik haal niet eens de honderd.mijn vraag is kan niet niet beter. want dit is zonde van het geld.
Gewenste Oplossing:
als er klopt wat er op de bussen staat. En er niet zoveel gruis of grove stukken in zitten. Vind dit erg jammer de smaak is goed.
Hopelijk vind u hier een oplossing voor.
Met vriendelijke groet. A.v. Zutphen

