Mijn Klacht:
ik rook al jaren JPS shag maar het valt mij op dat de laatste maanden erg veel grove stukken in zitten
Gewenste Oplossing:
als die grove stukken eruit zijn
Een klant van Imperial Tobacco heeft opgemerkt dat er de laatste maanden veel grove stukken in de JPS shag zitten, wat afwijkt van de kwaliteit die hij gewend is. Deze klacht is goedgekeurd.
ik rook al jaren JPS shag maar het valt mij op dat de laatste maanden erg veel grove stukken in zitten
als die grove stukken eruit zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM