Klacht: Niets bestellen, producten komen niet/nooit

Nicole Lambregts op 19 juli 2022 over ikwilkoopjes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juli 2022

Een klant heeft een product besteld en betaald bij ikwilkoopjes.nl, maar na 2,5 maanden is er nog steeds niets ontvangen. Ondanks herhaalde toezeggingen dat de levering vertraging heeft door drukte, heeft de klant het gevoel dat het product nooit zal aankomen en dat het betaalde bedrag verloren is.

Mijn Klacht:

product besteld, betaald, maar na 2,5 maanden niets ontvangen. Ondanks toezeggingen bij diverse keren mailverkeer levering kan iets langer duren wegens drukte…… ze bedoelen eigenlijk dat het nooit meer komt en je geld helaas kwijt bent!

Gewenste Oplossing:

geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ikwilkoopjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ikwilkoopjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicole Lambregts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM