Klacht: invoerrechten

Birgit Keutgens op 01 december 2021 over ikwilkoopjes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 december 2021

Een klant heeft op 20 oktober 2021 een kattenborstel besteld bij ikwilkoopjes.nl voor 19,95 euro, maar moest daarnaast ook douanekosten van 19,96 euro betalen. De klant vindt deze extra kosten voor een borstel erg hoog.

Mijn Klacht:

Ik had een borstel voor mijn katten besteld 55857 op 20 oktober 2021 voor 19.95 nu heb ik ook nog douanekosten moeten betalen van 19.96 is wel heel duur voor een borstel .

Gewenste Oplossing:

dat ze de douanekosten terug betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ikwilkoopjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ikwilkoopjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Birgit Keutgens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM