Sonia Cuypers op 25 juli 2022 over ikwilkoopjes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft muizenstickers ter waarde van 12 euro besteld, maar ontvangt een brief van de post waarin wordt geëist dat hij 19,10 euro extra betaalt om de zending te kunnen ontvangen. De klant is niet bereid deze extra kosten te betalen.
Ik kocht muizenstickers van 12 euro en nu krijg ik van de post een brief waarin ze zeggen dat ik 19,10 euro moet betalen om mijn zending te ontvangen . Dus blijkt de zending op de post want ik betaal deze extra niet
Men 12 ( eigenlijk 11,95 euro) terug betaaldkrijgen lijkt me eerlijk
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ikwilkoopjes.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ikwilkoopjes.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
