Klacht: Geen beschrijving van produkt

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 februari 2022

Een klant heeft de Katjes Knutsel Set DIY Deluxe besteld bij ikwilkoopjes.nl en ontving deze na een lange wachttijd. Bij de levering ontbrak echter een beschrijving voor het in elkaar zetten van de set.

Mijn Klacht:

Ik heb besteld Katjes Knutsel Set DIY Deluxe. Na zeer lange wachttijd ontvangen. Er zit geen beschrijving bij hoe het set in elkaar te zetten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een beschrijving hoe dit pakket in elkaar te zetten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM