Mijn Klacht:

Ik heb een artikel gekregen wat beschadigd in de doos zat, als ik het wil retourneren, moet ik daar zelf de retourkosten voor betalen. Ik heb dit nooit eerder meegemaakt bij een online bestelling. Ik heb duidelijke foto’s waarop alle beschadigingen goed te zien zijn. Contact met Ikea is onmogelijk blijkt nu.

Gewenste Oplossing:

Als Ikea de retourkosten betaald.