Hej Tamara, Wat jammer dat de lades doorzakken van de ANEBODA ladekast. Dit is geen vaak voorkomend probleem. Wel hebben we een tip voor je: misschien kan je ter ondersteuning van de lade verstevigende latjes aan de onderkant van de...
Tamara Sandberg heeft problemen met de lades van haar twee witte kasten van IKEA, die telkens doorzakken. Ze vraagt zich af of dit probleem vaker is voorgekomen en geeft aan de kasten leuk te vinden, maar vindt ze niet functioneel omdat ze er bijna niets in kan doen. De klacht is inmiddels opgelost.
Geachte heer, mevrouw,
Ik heb twee van deze kasten, maar er zakken telkens lades door..
Hebben jullie fit vaker gehoord over dit type kast?
Ik vind ze super leuk maar je kunt er bijna niets in doen..
Ik hoor graag van u.
Mvg
Tamara Sandberg
Plankjes van de lades zakken door
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 november 2014 om 17:44 geantwoord
Hej Tamara,
Wat jammer dat de lades doorzakken van de ANEBODA ladekast. Dit is geen vaak voorkomend probleem. Wel hebben we een tip voor je: misschien kan je ter ondersteuning van de lade verstevigende latjes aan de onderkant van de lade plaatsen? Wij hopen dat het helpt.
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
IKEA Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
