Klacht: Klacht over prijsverschil bij aankoop lounche set

Helmond2018 op 18 juli 2026 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 18 juli 2026

Een klant van Leen Bakker heeft een lounche set aangeschaft, maar moest €60,- meer betalen omdat het bankje niet meer leverbaar was en hij de fauteuils in een andere winkel kocht. De klant vindt dit onterecht en heeft geprobeerd contact op te nemen via een formulier, maar heeft hierop geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb enige weken geleden een lounche set gekocht bij Leen Bakker. Bij de aanbieding kreeg je extra korting, maar het bankje was niet meer te leveren. Daarom heb ik de fauteuils in Ekkerrijt gekocht en het bankje dat in de winkel stond. Nu betaal ik €60,- meer omdat ik het niet in een filiaal heb gekocht. Dit vind ik raar, omdat het toch een firma is. Ik heb contact opgenomen via een formulier, maar heb daar niets meer van vernomen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het prijsverschil terugkrijgen of een tegoedbon van het verschil.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Leen Bakker
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Reactie van de melder van de klacht Helmond2018

3 dagen geleden - Heb een klachten formulier ingevuld enkele weken geleden. Helemaal geen antwoord op gekregen. Het was onze winkel waar altijd als eerste gingen kijken en ook voor ons appartement eethoek etc gekocht. Heb ze zelfs nog een taart gebracht voor de nette service in het filiaal. Echter klachten afhandeling via hoofdkantoor zeer slecht. Of je nu een positieve of negatieve antwoord krijgt is altijd beter dan helemaal niets te laten horen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helmond2018
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM