Klacht: Weigering restaurant

Famthelen op 26 oktober 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij de toegang van het restaurant werd gecontroleerd op QR code. Wij hadden de gele inentingsbewijzen en de legitimaties bij ons. Er werd glashard medegedeeld dat dit in Nederland bij Ikea niet geldig is. Dus wij moesten rechtsomkeer maken. Overal is het gele boekje geaccepteerd. Dit hebben we nog niet meegemaakt.
Zeer klantonvriendelijkheid en stuitend.

Gewenste Oplossing:

Met een verontschuldiging en een beleidswijziging. Niet iedereen bezit een telefoon met QR code.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Famthelen