Klacht: wasbak

wilmont op 10 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 10 mei 2021

Een klant van IKEA meldt dat er scheuren in zijn wasbak zijn ontstaan. Ondanks vier e-mails naar de klantenservice heeft hij alleen een ontvangstbevestiging ontvangen, maar verder geen reactie of oplossing gekregen.

Mijn Klacht:

Sinds enige tijd komen er scheuren in mijn was bak .
Dit 4 keer gemaild krijg als antwoord klacht ontvangen, maat verder niks

Gewenste Oplossing:

Als wij eens terug gebeld worden en als de klacht daadwerkelijk verholpen word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM