Mijn Klacht:
We hebben meer dan 50 minuten buiten in de tocht en kou op onze bestelling staan wachten in Barendrecht. Schandalig!
Gewenste Oplossing:
Meer medewerkers inzetten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meer dan 50 minuten in de kou en tocht buiten gewacht op een bestelling bij IKEA in Barendrecht. De klant beschouwt deze wachttijd als onacceptabel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
