thefrog op 28 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant van IKEA heeft al jaren problemen met de deur van zijn vaatwasser, waarbij de folie loslaat. Na lange wachttijden ontving hij een vervangende deur in de verkeerde kleur, die hij terugbracht. Inmiddels is hij al minimaal vier jaar bezig met het oplossen van dit probleem.
Folie op deur van vaatwasser laat los, dit is gemeld bij ikea en na een hele lange tijd hebben we een nieuwe ontvangen, in de verkeerde kleur…….
Deze terug gebracht en weer wachten op de volgende poging.
Alles bij elkaar al minimaal 4 jaar mee bezig.
Lekker bedrijf niet?
Na levering van de juiste deur in de juiste kleur.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
