Mijn Klacht:
I an my colleague had neusa and vomiting after having a Salmon sandwich for lunch
Gewenste Oplossing:
Ikea shall use fresh fish/cream cheese and clean lettuce
Klacht: voedselvergiftiging
onnazozkanat op 24 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Hej Onnaz, that’s unfortunate! We hope you and your colleague are feeling better now. We’ve made a notification for our colleagues from the customer service. They’ll contact you as soon as possible! Our apologies for this unpleasant situation. If you...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
IKEA
Heeft op 25 november 2015 om 18:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hej Onnaz, that’s unfortunate! We hope you and your colleague are feeling better now. We’ve made a notification for our colleagues from the customer service. They’ll contact you as soon as possible! Our apologies for this unpleasant situation.
If you have more questions or complaints now or in the future, we advise you to contact us through one of the following direct contact channels:
http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
IKEA Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
