Klacht: Verkleuring en loslating coating IKEA besta TV meubel

anoniemnl op 06 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 6 mei 2021

Na een jaar gebruik vertoont het TV meubel van IKEA verkleuring aan de linkerkant, die geel is geworden. Daarnaast is er lucht tussen het hout en de coating gekomen, wat heeft geleid tot de vorming van een bobbel aan de bovenkant.

Mijn Klacht:

Al na een jaar is de linkerkant van ons TV meubel geel geworden (verkleurd) en aan de bovenkant is er lucht tussen het hout en de coating gekomen waardoor er een soort bobbel is ontstaan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou een tegoedbon ontvangen om de twee onderdelen opnieuw te bestellen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM