Mijn Klacht:
Mijn Norsborg donkergrijs hoekbankstel van 1 jaar en 4 maanden oud is aan het verkleuren, Ikea beroept zich op zn algemene voorwaarden welke verkleuring door licht uitsluit, aangezien er een wettelijke garantie bestaat van 2 jaar op producten ben ik het hier niet mee eens en vind ik dat een meubelstof zeker de eerste jaren tegen licht moet kunnen elke woonkamer komt toch licht naar binnen, tevens is er door de verkoper in de winkel niet gewezen op verkleuring.
Met vriendelijke groet,
Yvonne Hopman.
Gewenste Oplossing:
Met nieuwe hoezen voor mijn bankstel met de kleur die ik in de winkel in nov 2016 heb uitgezocht.


