tms 1974 op 05 januari 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hej Linda, vervelend om te lezen dat je problemen hebt met de hoezen van de EKTORP zitbank. Voor een beroep op garantie kan je de toegestuurde link naar ons meldingsformulier volgen. Onze collega's zullen je melding gaan beoordelen en je...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 1 jaar geleden hoezen voor mijn bank gekocht ,de kleur wit. deze beginnen op verschillende plekken geel te worden en krijg het met wassen er niet uit. Het gaat om een 3 zitsbank en 2 grote stoelen van het merk ektorp. Ik vind dit zo zonde wat kunt u voor me doen?
Als jullie met een goede oplossing komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 februari 2015 om 09:40 geantwoord
Hej Linda, vervelend om te lezen dat je problemen hebt met de hoezen van de EKTORP zitbank. Voor een beroep op garantie kan je de toegestuurde link naar ons meldingsformulier volgen. Onze collega's zullen je melding gaan beoordelen en je daarover verder informeren.
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen:
http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
IKEA Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
