Klacht: verkeerde kleur ordernummer 1240675371

Annie Lamers op 07 januari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 7 januari 2022

Annie Lamers heeft op 16 november 2021 een uitschuiftafel van het model Ekedalen gekocht, maar ontdekte op 6 januari 2022 dat het uitgeschoven blad een andere, veel donkerdere kleur heeft dan de rest van de tafel. Ze verzoekt IKEA om het verkeerde blad om te ruilen voor een exemplaar in de juiste kleur.

Mijn Klacht:

Mevrouw/Mijnheer ,
Op 16-11-2021 heb ik de uitschuiftafel Ekedalen met art.nr: 30340809 gekocht.
Ik was er erg blij mee. Helaas ben ik ziek geworden. En heb de tafel gisteren 6-1-2022
voor de eerste keer uitgeschoven.
Toen zag ik dat het uitgeschoven blad een hele andere kleur was dan de hele tafel.Het is veel donkerder bruin .Heel jammer.Zou u het verkeerde blad om kunnen ruilen voor een blad met de juiste kleur van het artikel?

met vriendelijke groet,

Annie Lamers
Punter 17-19
8242DK Lelystad

0621845934

Gewenste Oplossing:

omruilen van het uit schuif blad naar dezelfde kleur bruin.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annie Lamers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM