Klacht: Vals beschuldiging

rado33334 op 15 maart 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 15 maart 2018

Een klant van IKEA ervaart een onaangename situatie in het restaurant, waar hij en zijn gezin hotdogs en koffie hebben gekocht. Nadat zijn vrouw per ongeluk de koffie in de verkeerde bekertjes heeft gedaan, wordt hij onvriendelijk aangesproken door het personeel, wat leidt tot frustratie en het gevoel van onterecht beschuldigd te worden. De klant is van plan om zijn ervaring te delen in een column.

Mijn Klacht:

Mijn vrouw en mijn kind zijn naar het restaurant gegaan en hebben 4 hotdogs en 2 bekertjes voor cola gekocht daarna heb ik nog 4 hotdogs gekocht en 2 kopjes koffie mijn vrouw heeft de koffie in de verkeerde bekertje gezetten dus heb ik de cola in de bekertjes van de koffie gedan ik kreeg te horen dat ik verkeerd bezig ben en er werd mij erg onvriendelijk aangekeken ik voelde me onprettig ik heb namelijk eerlijk betalldt mijn vrouw heeft zich vergist ik dacht het kan geen kwaad Ikea steldt zich voor als een sociale winkel ik had niet eens de tijd gekregen om mijn verhaal te doen en er werd gelijk door de winkel geroepen naar andere medewerker of ik had betald mijn vrouw die naar de auto ging was woedend en ik ga contact opnemen met me vrind om mijn verhaal als een collum in de spits krant te zetten Het is namelijk een waargebeurde verhaal die met de video bewakin te bewijzend is

Gewenste Oplossing:

Een tegoedbon of korting

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM